Trong clip, người chơi vào vai một trong các thành viên của đội USS (Umbrella Security Service) cùng đồng đội chiến đấu trong khuôn viên thành phố Racoon City. Khi đang mải mê chiến đấu với zombie, bất ngờ người xem bắt gặp đoạn phim cắt cảnh quen thuộc trong Resident Evil 2. Một chiếc máy bay đột ngột xuất hiện và thả xuống thành phố vũ khí sinh hóa hủy diệt mang tên B.O.W.
Video gameplay mới của Operation Racoon City.
Video gameplay mới của Operation Racoon City.

Từ đây, người chơi phải đương đầu với Hunter, một trong những quái vật sinh hóa đáng sợ của trò chơi bởi tốc độ di chuyển nhanh và những cú "bạt tai" sấm sét. Trong Operation Racoon City, Hunter thậm chí còn tỏ ra nhanh và khỏe hơn so với các phiên bản Resident Evil trước đây.

Lấy bối cảnh năm 1998, Resident Evil: Operation Racoon City sẽ mang game thủ đến một số địa điểm quen thuộc tại Racoon City. Người chơi vào vai một trong 6 thành viên của đội đặc nhiệm USS gồm Vector, Beltway, Bertha, Spectre, Lupo và Four Eyes với nhiệm vụ loại bỏ toàn bộ những gì được cho là dấu hiệu của cơn đại dịch zombie đang hoành hành tại Racoon City.
Hunter tỏ ra hung hăng hơn trong Operation Racoon City.
Hunter tỏ ra hung hăng hơn trong Operation Racoon City.

Lối chơi của Resident Evil: Operation Racoon City đã hoàn toàn "lột xác" so với những phiên bản trước đây, chủ yếu tập trung khai thác yếu tố hành động. Một số điểm đáng chú ý trong gameplay bao gồm việc người chơi có thể dùng zombie để làm lá chắn đỡ đạn. Ngoài ra, khi bị chảy máu, nhân vật cần nhanh chóng ẩn nấp và giữ nguyên vị trí để hồi máu. Nếu không, họ sẽ bị zombie ngửi thấy và lao tới bủa vây, khiến nguy cơ tử nạn là rất cao. Không những thế, nếu một trong các thành viên USS bị lây nhiễm, người này sẽ biến thành zombie khi lượng máu đã cạn.